从2020年疫情催生宅经济初步，预制菜就站上了新的风口。直至今天，预制菜商场仍然火爆。

其中肉类预制菜是商场中占比最大的品类，而作为高端肉类代表的牛肉预制菜，近年来也涌现出不少牛排品牌。

「小牛凯西」便是代表品牌之一，2020年GMV打破6亿，2021年凭仗抖音途径接连多季夺得销量第一，成为电商途径“牛排类目Top1”。

除了公域电商以外，小牛凯西也深知私域流量流量的重要性，在2021年7月初步树立私域流量流量流量池，首月GMV便破百万，现在单月稳定在200万左右。

截止本年2月，小牛凯西已经积累了20万私域流量流量用户，单月均匀添加6万人，复购率是电商的4-5倍，私域流量流量已成为重要的添加途径。

那么小牛凯西是怎样做好私域流量流量的？下面就为我们拆解。

1、事例简介

小牛凯西总部位于杭州，是一个致力于“改善新一代年青家庭膳食养分”，以牛排为中心产品的西式餐饮品牌 。

截止2021年底，小牛凯西线上线下大局途径年营收已靠近10亿；2021年7月入局私域流量流量，首月GMV便破百万，估计2022年底，整体私域流量流量规划同比2021年添加7-8倍，单月GMV预破千万。

2、商场规划

据揭露数据闪现，去年我国预制菜商场规划到达3459亿元，同比添加18.1%，2022年将逾越4000亿，估计2026年，商场规划打破10720亿元。

依照每年20%的复合添加速度估算，未来6-7年，我国预制菜商场将超万亿元规划。

3、用户画像

首要集中在27-39岁之间的中青年，占比达58.4%，该年龄段有家庭有孩子较多，作为常常烧饭的人群，对健康要求更高。

1、电商包裹卡

小牛凯西首要出售途径在电商途径，所以在私域流量流量引流时，优先从电商途径初步。

尽管引流办法是比较常规的包裹卡，但小牛凯西凭仗包裹卡达到20％的私域流量流量加粉率。

首要有两种类型：

抽奖券：设置了多种奖品抽奖的方法，极大吸引了用户参加的爱好，而且100%能中奖，最低有8.88元红包可以保底。

提货券类型：以8周年庆为由做锦鲤活动，用户购买产品后会收到提货券，添加企微0元拿走88元的宠粉大礼包，不过要在30天内消费才可免费拿走全部福利。

这也意味着确定用户消费，吸引添加的用户会更精准，更简略成交。

2、小程序

小牛凯西在小程序主页设置宠粉群引流触点，点击后直接跳转二维码页面，辨认添加福利官【西西本西】。

不过添加之后，并未有相关的欢迎语。只能回复关键字「进群」，待福利官宣告群二维码后可入群。

3、视频号

小牛凯西视频号内容以美食攻略、直播间片段、情方法产品种草以及活动推行为主。

在主页的介绍里，专门引导用户去视频谈论区收取福利。用户可以点击链接进入商城，完结公域引流，私域流量流量转化的意图。

4、抖音

小牛凯西在抖音上，有3个主账号，总粉丝数逾越100w万，视频内容以产品种草、美食攻略、减肥食谱等为主。别的，还会每日安排直播，首要出售西冷牛排。

5、快手

小牛凯西在快手的粉丝有19w，首要以出售为主，视频内容大多为产品安利、牛排制作攻略等。

6、小红书

小牛凯西在小红书中相关的笔记有2100+篇，官方账号粉丝2.5万，笔记以视频方法展示，内容以产品种草、美食攻略、品牌活动为主。

7、微博

小牛凯西在微博有11.6w的粉丝，整体来看发微博的频率并不高，整个8月只发了9条。微博内容以直播活动、产品安利、品牌联名、互动有奖为主。

截止2月，小牛凯西私域流量流量用户逾越20万，单月均匀添加6万人，大部分都是以企业微信来接受私域流量流量用户。

因而，企业微信上的职工IP定位尤为重要，深度影响品牌与用户之间树立联络。以我添加的职工微信为例：

值得一提的是，职工朋友圈的内容较为多样化，以日子日常、产品安利、社群活动、产品活动为主。案牍多用日子化风格标明，更能展示实在的IP形象，而不是一个冷冰冰的客服。

‍04、社群运营拆解

1、社群定位

群昵称：小牛凯西VIP活动专群

群定位：福利群

2、社群分层

对不同途径添加进来的用户，会划分到不同的社群。

例如，从电商包裹卡添加进来的用户，底子都是成交过的用户，社群内容会偏成交；线上小程序添加进来的用户，社群内容会更偏教育，多以小程序内容为主。

3、社群内容

由于是活动专群，所以群内都是各式各样的活动，例如129任选10件、牛排超品日、拼团等，而且仅供给售前服务。

小牛凯西作为一个深耕私域流量流量的品牌，天然清楚会员体系的重要性。不仅可以为品牌带来正面积极的影响，还能完结用户的留存、影响转化。

小牛凯西其会员体系天然也是十分完善的，现在在电商途径和小程序内有会员体系的树立。

1、小程序会员体系

小程序内的会员体系相对完善，模式为付费会员+储值会员+积分体系。

1）付费会员

28元一年，可享受10种权益，包含会员礼包、新品体会、老友赠卡、储值好礼、会员价、会员日、积分抵现、积分兑换、烹饪指导、坏单包赔。

在成功开卡后，体系还会主动跳转引导用户储值，许多用户储值和会员卡都一同办了，复购率也显著进步。

2）储值会员

小牛凯西有300、600、1000元的充值金额，进一步锁住用户消费。用户充值后，不仅送现金还送积分，积分可以兑换什物。

3）积分体系

小牛凯西的积分体系仍是较为完善，有根底的关注签到得积分，也有消费、储值和约请老友得积分，每一项获得的积分不少，可以直接兑换的什物。

而且，需求的积分门槛不高，简略完结，且可兑换的什物都很有用，能添加用户的忠诚度、活泼度，更能激励用户去消费，获得积分。

2、电商途径会员体系

小牛凯西在淘宝有105w粉丝，以成长会员+购物金+积分+粉丝群为主。

会员现在无门槛可以注册，入会就可收取新人礼；购物金与小程序差不多；积分也是以兑换什物为主。

不同的是，小牛凯西树立了淘宝粉丝群，分别在主页和会员权益中引导用户进群，集合方针用户，利于更方便地触达。群内容以推行购物金、产品种草、店铺活动为主。

终究我们来总结一下，小牛凯西私域流量流量运营的亮点和一些建议：

1）包裹卡出现效果好：从整体规划和版面，加上0元带走88元大礼的福利，很简略让用户心动。加上牛排、鸡排、面食的规划，掩盖不同人群的需求，进步来整个礼包的价值。

2）引导用户储值，提早锁客：新用户办理1年付费会员只需28元，权益丰富，每卡赠送 66 元会员礼包，让客户“首单即回本”。且成功开卡后，会主动跳转用户储值，进步储值率，提早锁客。

3）社群内容单一：社群内大部分为品牌广告内容，底子无人互动，关于品牌新客的转化推动力不强。建议结合社群定位，针对性做一些互动内容，例如针对健身人群做关于减肥的互动论题，然后进步社群活泼率。