闲鱼按用户意思，真的开了家“海鲜市场”

一个放置生意APP转行卖“海鲜”？看似风马牛不相干，但其实早有根由。

闲鱼因谐音“咸鱼”， 被用户笑称“海鲜商场”，再加上闲鱼吉祥物IP是一条呆萌小黄鱼，更做实“海鲜”之名。最终闲鱼就按照用户意思，真开了家“海鲜商场”。但不同于大都品牌借联名跨界打入新人群，这次闲鱼依旧调集其主营业务、品牌文明与用户人群，而在途径和文明演绎方式上打破了原有“鸿沟”。

透过这家新颖“跨界”的“海鲜商场”，007不止看到闲鱼的诙谐与构思活力，更看到许多闲鱼用户的珍宝好物与运营故事，以及每一次生意折射出的实在又鲜活的日子方式——闲鱼途径，调集了众生百态。

1 闲鱼海鲜商场，包罗珍宝万象

咱们通过闲鱼转卖的物品，被摆进一家海鲜商场，会是怎样一副场景？“不接屠龙刀、暂挂不出”等线上生意对话，从途径对话框搬到眼前，又有怎样的戏曲作用？

这次闲鱼就将途径工作特征供给、生意消费趋势、用户团体行为以及闲鱼特征文明等提炼出来，用“海鲜商场”的规划概念包装，呈现出一个“新鲜”又“了解”的闲鱼。

1、“真·海鲜商场”布局，特征供给各有来头

依据品牌VI进行的整体规划，让人一眼就能绑定闲鱼与这家“珍宝海鲜商场”——夺目的品牌色，大logo门头和小黄鱼装饰，完美复刻了APP视觉记忆点。店面正中“万物皆可挂闲鱼”的标语，率先夯实“挂闲鱼”榜首心智印象。

步入商场后会发现，闲鱼还按“真·海鲜商场”进行布局。手机数码、潮玩潮品、奢侈品、文玩等年青文明圈子在闲鱼调集，掀起了各种特征生意趋势。商场正按着这些用户热心的宝贝类型划界分区，并凸明显抢手趋势。

【鱼生回转台】用“回转”装置，摆出以手机为主的数码转卖业务。这些机器在闲鱼“手手相传”地循环，度过不同的“鱼生”，伴随许多人走过不同旅程。8年来，一台iPhone 6在闲鱼上或许换了6个主人，而它每天在闲鱼的生意量，竟还高达1000件以上。

【生猛潮鲜店】展出各类新鲜潮玩。这里是许多玩家的“入坑前哨”，就连BEARBRICK这类高阶潮玩，这里也有最全、最新样式。要知道闲鱼上的“潮玩”玩家可不只玩玩而已，其背后动辄数十万、百万的客单和巨大的月成交单量，在闲鱼生态中占有侧重要位置，中心玩家的专业水准，也是整个生态正向开展的根底。

【海鲜大晒场】晒的都是潮流玩家的层次。中古时期商场仅存的老鞋，海外首发国内未市售的新品等，这里都能见到。

这家店最大亮点是不少好货“只晒不卖”，对此潮流圈层玩家们还给出N种理由——“各家绝学，概不外传“、“双厨狂喜，鞋包双全”、“亲朋约束”。

【高级冰鲜店】展出的奢侈品，价格都被“冷冻保鲜”了。店内巨幅的包包保值率排行榜更是赚足眼球。

关于正成为奢品主力军的Z代代而言，挑选首奢尤其要重视高保值、高性价比。而闲鱼不仅收罗了很多品牌经典款，还调集了许多稀缺、个性的限量款。跟着「验货宝」等服务推出，年青人还能完结购买、断定、转卖的整个出售闭环。规范化的商场也让闲鱼担当着行情风向标，供给“稳赚不赔”的参考。

【干货打榜区】里都是文玩保藏“干货”。从”商周“流转的贝币，到”上星期“刚烧的陶瓷，闲鱼文玩保藏生意横跨上下五千年。这家店里和“藏品”相同宝贵的，就是在闲鱼上生意、沟通的数百万保藏者，以及不时共享著作的非遗传承人、国工匠人、原创手艺人等工作大咖，的确“卧虎藏龙”。

整个商场分区展露出闲鱼抢手工作生意的两大特点：

一是生意多元与专业——没有一件放置能逃离海鲜商场。透过闲鱼，咱们总能探知最前端的年青商场趋势。

二是用户早把闲鱼变成了“同好沟通途径”——潮流BOY“只晒不买”，文玩圈“卧虎藏龙”等，都标明“以圈划界”的年青人们，生意的不仅是放置好物，更是对不同高兴喜爱日子的酷爱。5亿用户在这里寻觅、收获着团体认同感和自我认同。

2、商场装饰“会说话”，闲鱼文明溢出屏幕

特别的放置生意以及同好沟通场景下，闲鱼用户形成了独有“沟通言语”和独立的社区用户文明。这些文明演变为海鲜商场的各类装饰。

“鱿品尝”、“蚝厉害”……一张张谐音梗海报，看似“卖海鲜”，但其实源于闲鱼黑话包。“鞋穿不炒，假的吃鞋“，“回绝大刀！小刀！屠龙刀！“，还原着用户生意场景对话。

门帘上的“小广告”，店内文明吊旗等，也都是途径上的抢手“转卖理由”和“砍价理由”。“老婆不让”、“十动然鱼”、“年会中奖”、“我是学生”……每一句玩梗语录背后都是“讨价还价”的兴趣博弈。

这些装饰遵循闲鱼一向画风，将用户文明以玩梗、搞怪、潮流的规划言语呈现，乃至还抓住了“蒙德里安”美学精髓，能与椰树一较高下。

而针对其间的途径用户文明系统，闲鱼早已将其总结为—— “闲学”。正如“海鲜商场”所示，闲学包含 “十动然鱼、学不会了”等抢手转卖理由，“屠龙刀、列表科幻、暂挂不出”等生意行话，以及“一面之缘挂闲鱼、野性搜集”等特征用户团体行为。

如同知乎“谢邀”，快手“老铁”，特定的文明行为和言语词汇是团体认同的首要载体。用户使用时，会潜移默化地参加文明团体，乃至继续发扬、传达。换言之，在闲鱼，诞生于个人生意业务的团体认同和自我认同，已进化为文明一致，并为途径不断招引、挨近用户。

3、沉溺式商场领会，气氛感十足

为了全方位强化“海鲜商场”的沉溺感和实在感，闲鱼还专门申请了商标，并为这个商场打造了专属主题歌、商场晨报、入市攻略等内容。

“祝贺祝贺”旋律改编成的主题歌，集玩梗、暗号之大成，将 “挂闲鱼”、“买宝贝”等场景全包含其间。

商场晨报和入市攻略，就是“闲鱼er”的速成守则，带读者步步深化闲鱼世界。

如果说商场分区与装饰是用户生意行为和文明的逐个展示，那么主题歌和入市攻略等，就是对途径的会合总结。通过歌曲等方式，闲鱼将“途径内容”变成传达材料，带用户将其特征文明传达开来，以此在“认同感”之上，激发起用户自豪感。

值得一提的是，线下“海鲜商场”开业之际，闲鱼也同步开启线上 “海鲜商场”活动专区，构建“线上+线下”无处不在的领会感。

总的来看，这家珍宝海鲜商场，其实就是线上“闲鱼”在线下的艺术具象，也是一个由途径和用户共创的“品牌沟通符号”。

那闲鱼为何要在8周年节点上，打造这样一个符号？在007看来，这是闲鱼依据用户增长现状，在品牌全新成长阶段下必走的一步棋。

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借用户之力，打造品牌向心力

这届年青用户在各类消费中，反映出一个需求共性：他们不再仅重视物质层面的满足，而在心情、情感、精力，乃至自我价值完结层面，有了更高阶的需求。他们青睐能与“自我”产生一致的品牌。因此各工作品牌都在寻觅“建立长效一致”的途径。站在闲鱼成长视点来看，跟着用户人群不断扩张，品牌更亟需打造挨近用户的“向心力”。

此时，闲鱼找到一个聪明的方法，它深知当下品牌已无法通过成心打造心情、理念，来赢得一致，今世用户只认同“自我”。于是它在全新的成长阶段，借用户之力，刻画着品牌向心力。

“闲鱼海鲜商场”就是这一成长策略的一次落地。它将途径业务和用户故事构思结合， 呈现着“年青人们在珍宝闲鱼上运营日子”的现状，通过不同垂类领域供给满足的特征生意，来鼓舞用户找寻自我；借“闲学””运营图鉴”等用户文明IP，来鼓舞用户通过共同的运营行为、交际言语等来“表达”自我，以此协助今世年青人展示、传达对现实日子的酷爱，助力其自我价值完结，并招引其用户乃至更广大潜在人群的一致。

海鲜商场具象出的闲鱼，之于用户，也有了“转卖”途径之外的更多人物——闲鱼成为年青日子理念、文明的同行者和支持者。这样的联络必能带来更强的用户粘性。

最终，007认为虽然闲鱼生意场景、文明以及途径与用户联络，都具有共同性，但闲鱼品牌的中心成长思路是能够仿制的：去用户故事里找品牌沟通内容，与用户共创品牌文明，不做“引领者”而做“伴随者”——这不仅是闲鱼的开展方向，也应是未来大都品牌的成长途径。